Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
JAMARKET, UNIP, LDA., NIPC 510 502 601, com sede em São Paulo, 3230-023 Cumeeira, Penela, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da loja online jamarket.pt. Contacto: info@jamarket.pt · +351 236 623 129.
2. Que dados recolhemos
- Dados de conta: nome, endereço de email e palavra-passe (cifrada).
- Dados de encomenda: morada de faturação e de envio, telefone e histórico de compras.
- Dados de pagamento: tratados diretamente pelos prestadores de pagamento (EuPago, PayPal). Não armazenamos dados completos de cartão.
- Comunicações: mensagens enviadas através do formulário de contacto.
- Dados de navegação: apenas os cookies estritamente necessários (ver Política de Cookies).
3. Finalidades e fundamentos de licitude
- Gestão de encomendas e da conta de cliente — execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Faturação e cumprimento de obrigações fiscais e legais — obrigação jurídica (al. c)).
- Apoio ao cliente — execução do contrato / interesse legítimo.
- Comunicações de marketing — apenas com o seu consentimento (al. a)), que pode retirar a qualquer momento.
4. Destinatários dos dados
Partilhamos dados apenas com prestadores que nos apoiam na operação da loja, na medida do necessário: pagamentos (EuPago, PayPal), transporte (NACEX), email transacional (Brevo) e alojamento do site. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores (p. ex. o PayPal) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Prazos de conservação
Conservamos os dados de conta enquanto a conta estiver ativa e os dados de faturação pelo prazo legalmente exigido (em regra, 10 anos para efeitos fiscais). Os dados tratados com base no consentimento são conservados até que o retire.
7. Os seus direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento, contactando info@jamarket.pt. Para confirmar a identidade podemos pedir informação adicional proporcional, não sendo necessário o envio de cópia integral do Cartão de Cidadão.
Tem ainda o direito de reclamar junto da autoridade de controlo — Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo a cifragem das ligações (HTTPS) e das palavras-passe.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data.